Rezension

Ines Sterling gibt zahlreiche Beispiele dafür, wie sie Freude bei ihrer Arbeit erlebt und weiter verteilt. Sie weiß, dass sie dann gut führen kann, wenn es ihr gut geht. Sie beschreibt eindrucksvoll, wie sie sich um sich selbst kümmert: wie sie für ihre Familie da sein kann, ausreichend Sonne tankt und sich auch Zeit für Weiterbildung nimmt. Ganz bei sich kann sie ihren Mitarbeiter:innen auch gut zuhören. Diese haben maximale Freiheiten. In den Monatsendbesprechungen wird gemeinsam reflektiert, ansonsten organisieren sie sich über den Monat selbst. Ines Sterlin lässt sich als Chefin auch gerne überstimmen, wenn die Mitarbeitenden ihr klar machen, dass es auf ihrem Weg besser geht.

Kleine und größere Aufmerksamkeiten spielen eine große Rolle. Sie drücken die Dankbarkeit füreinander aus und schweißen zusammen. Rührend ist ihre Idee des HW Crew Erfolgsbuchs, das sie für ihre Mitarbeitenden schreibt und gestaltet. Es soll für immer an die geteilten schönen Momente erinnern und Mitarbeitende dazu einladen, ihre kleinen Erfolge wertzuschätzen. So wendet sie die Positive Psychologie für sich selbst und ihr Unternehmen an.

Ihre „Mischung aus Meditation und Bier“ vermitteln ganz gut, dass Verrücktheit für Ines Sterling auch ein Erfolgsrezept ist. So reitet sie in Dubai auf einem Kamel und ist sich dann sicher, dass sie den Kredit der Bank bekommt. Eine klare innere Ausrichtung mit fühlbaren Zielen geben ihr viel Kraft Dinge durchzuziehen. Vor allem aber ihre Klarheit: „Wer sagt denn, dass man das so nicht machen kann?"

Während der Pandemie hielten die Mitarbeitenden zusammen. Zuerst gab es 50 % Umsatzeinbruch, dann landeten sie auf 30 % des Umsatzes. Harte Zahlen. Diese hielt Ines Sterling maximal transparent. Ein tägliches Update „10 vor 10“ ermöglichte eine schnelle Kommunikation und für jeden nachvollziehbare Entscheidungen. Während der Pandemie sind die Menschen gegangen, die diese Gemeinschaft nicht mittragen wollten. Die anderen Mitarbeitenden hielten zusammen, verteilten Kurzarbeit gleichmäßig untereinander und versuchten füreinander da zu sein. Das Vertrauen ineinander spielte während dieser Zeit eine immense Rolle.

Vielen Dank für ein richtig witziges Interview voller Lebensfreude und Verbindung zu einer tollen Organisation, die zusammenhält und auch die nächste Krise meistern wird.

Tanja